Oana Kovacs

piata-rece-cold-calling-isterie
8

O super doamnă nu tace până nu…

… zice ce are de zis!


Zilele trecute am prins pe Facebook o frântură dintr-o discuție despre cold calling, mare păcat că nu o mai găsesc. În fine, sunatul pe piața rece se referă la sunatul străinilor pentru a le vinde diverse. Been there, done that, never again. Dacă pentru piața caldă, adică familie și rude, e enervant sunatul ăsta, străinii vor dori să te strângă de gât, mai ales că, din experiența mea, sunatul ăsta la rece se folosește de multe ori când vrei să aburești oamenii.

Așa că ieri, în timp ce făceam niște cumpărături la Billa, sună un număr necunoscut. Răspund, o gălăgie groaznică pe fundat, gen call center.

  • Doamna Kovacs? Doamna Oana Kovacs? (Pureci, zumzet, zgomot.) Bună ziua, doamna Oana!!!
  • Ăăăă… bună ziua…?!
  • Doamna Oana!!! V-am sunat să &$%&*#! (tipa super încântată, zici că numa’ ce-l agățase pe George Clooney și l-a și convins să divorțeze).
  • Nu vă înțeleg… e gălăgie, repetați vă rog.
  • Doamna Oanaaa!!! Știti dumneavoastră ce e aia piață străină de capital, doamna Oana!
  • … știu…
  • În acest caz, doamna Oana, vreau să purtăm o discuție, doamna Oana!
  • Pentru ce mă sunați?
  • Doamna Oana! V-am sunat pentru o colaborare!
  • Ce fel de colaborare?
  • Doamna Oana, nu vă pot explica. Știți, doamna Oana, e complicat!
  • Vreți să lucrăm împreună dar nu știți ce ar trebui să fac?!

Deja îmi strâng nervoasă cumpărăturile, iau cutiile de smântână în mână, trag geanta după mine, ies clătinându-mă pe tocuri, țip la tută – toată Billa cu ochii pe mine. Mă uit după mașină, o iau pe trotuar, merg ca o gazelă decisă, țip în continuare la tută, o întreb de unde are numărul meu, îmi zice că de la băieții de la HR, și… se termină trotuarul. Și pic.

Și-n picarea mea de super doamna Oana, am ținut bine ce mi-era mai drag. Smântâna, adică. Telefonul s-a dus pe jos, dar nu s-a spart și nici nu s-a închis (calitate la un preț cumsecade, ha ha ha), tuta încă țipa:

  • Doamna Oana, dar vă trimit pe mail totul să vă documentați. Șansă unică… blablablablabla.piata-rece-cold-calling-isterie

sursă foto

Iau telefonul, îi explic pe un ton ușor agresiv,  ușor Mihaelarădulescian vs. revista One, de super doamnă, să nu mă mai mintă și să nu mă mai aburească dacă nu e în stare să zică exact ce vrea de la mine.

Mă șterg de praf și plec, demnă, sub ochii audienței de la Billa.

0737004424 e numărul domnișoarei. Azi o sun eu de pe numărul meu de Orange ca să îi întind și eu un pic nervișorii. :)

 

Comments

Oana • March 12, 2015


Previous Post

Next Post

Comments

  1. Ioana March 12, 2015 - 09:45 Reply

    Zilele trecute a scris zoso pe blogul lui un articol despre cold calling si Lorand Soaresz Szasz sau cum il cheama pe tipul ala ce tine discursuri motivationale pentru antreprenori. Am ras ca era sa lesin.

    • Oana March 12, 2015 - 13:20 Reply

      Da, de la ala pornise tot, m-am lamurit intre timp. 😀

  2. roxanamoraru March 12, 2015 - 13:13 Reply

    Eh și eu credeam că doar eu sunt în stare să cad, așa, cu stil. Eu am pățit-o în piața Mărăști, la 9 dimineața, când era plind de lume și mașini. S-a întâmplat pentru că eu în loc să mă uit la drum, îmi admiram câinele. După cazătură m-am ridicat, m-am șters de praf și m-am bucurat că am făcut oamenii să râdă înainte să ajungă la muncă

    • Oana March 12, 2015 - 13:23 Reply

      Suntem minim doua (2), ca in cantec. :)))

  3. Bookish Style March 12, 2015 - 13:47 Reply

    Foarte tare, si pe mine m-au sunat marti tot pentru o colaborare. Sunt traducator si m-am gandit ca e vorba de traduceri asa ca am rabdat putin sa vad despre ce e vorba. Apoi nu stiam cum sa inchid mai repede ca tot insista. Problema este ca nr de telefon se pot afla foarte usor, bancile si alte institutii fac bani frumosi din vanzarea de baze de date…

    • Oana March 12, 2015 - 14:44 Reply

      Eu eram convinsa ca e ceva balarie cand m-a luat cu ”doamna Oana” insistent si cu piata de capital. :)) Dar voiam sa o cert. 😀

  4. Emil July 22, 2015 - 22:00 Reply

    Am primit şi eu un apel de pe 0737004424; Am ajuns acasă, am căutat puţin Google-ul, şi am dat de acest blog. M-am lămurit şi am pus filtru de “busy” automat pe acest număr. Surpriza este că numărul … insistă cu “Withheld”.

    • Oana July 24, 2015 - 22:34 Reply

      Hahah, la mine nu a insistat :))

Leave a Reply